Lições improváveis ​​de construir um negócio social multimilionário

Lições improváveis ​​de construir um negócio social multimilionário
Daniel Lubetzky estará falando sobre liderança e seu impacto nos resultados de seu negócio na conferência 360 ™ em Nova York, em 7 de outubro de 2015. Registre-se agora. Como diz Daniel Lubetzky, ele foi inspirado a fundar uma empresa que não era limitada pela negociação de uma coisa por outra. Foi assim que surgiu a idéia de um lanche delicioso e nutritivo, construído sobre um propósito subjacente de ser mais do que uma marca focada apenas no crescimento das vendas.

Daniel Lubetzky estará falando sobre liderança e seu impacto nos resultados de seu negócio na conferência 360 ™ em Nova York, em 7 de outubro de 2015. Registre-se agora.

Como diz Daniel Lubetzky, ele foi inspirado a fundar uma empresa que não era limitada pela negociação de uma coisa por outra. Foi assim que surgiu a idéia de um lanche delicioso e nutritivo, construído sobre um propósito subjacente de ser mais do que uma marca focada apenas no crescimento das vendas.

O filho de um sobrevivente do Holocausto, Lubetzky, inspirou-se em ouvir o pai história dos pequenos atos de bondade mostrados a ele durante um período sombrio. Ele prometeu focar na construção de pontes entre as pessoas e, ao mesmo tempo, construir um negócio que sustentasse os valores centrais. Depois de 11 anos de fracassos de outros empreendimentos, ele finalmente penetrou na categoria de petiscos e bares naturais competitivos para criar o que é hoje o KIND Snacks, um negócio que ele chama de "não-apenas-com-lucro". E lucro ele tem, com mais de um bilhão de barras KIND vendidas até hoje e sólidos nove dígitos por ano em negócios de receita.

Com uma missão social focada em espalhar bondade para os outros, ele encontrou um caminho para os objetivos de negócios do KIND viver em harmonia com seus objetivos sociais. Ele relata suas provações, tribulações e best-ups em seu novo livro, Faça o tipo: pense sem limites, trabalhe com propósito, viva apaixonadamente .

Eu tive a oportunidade de falar com Lubetzky sobre o livro e algumas de suas melhores lições, que eu conto abaixo.

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Foco no Produto vs. Missão

Lubetzky acredita que um dos maiores erros que os negócios sociais cometem é se concentrar mais na missão do que no produto. & ldquo; Sua missão social não vende produto. Isso dá significado à empresa, & rdquo; ele explica. O que vende o produto é concentrar-se intensamente em tornar o produto o melhor possível.

Para a KIND, isso estava criando um produto que era delicioso e nutritivo. Lubetzky diz que a maioria das pessoas não sabe sobre a missão do KIND quando tentam comprar o produto. & ldquo; Sua missão social não pode ser uma muleta & rdquo; ele diz. No entanto, isso lhe dá a oportunidade de aprofundar sua conexão com o cliente depois que ele é fisgado pelo produto como um bônus extra.

Além disso, quando um negócio é puramente baseado em uma missão social, ele acredita que o negócio é provavelmente ter uma vida útil mais curta se os consumidores não acreditarem tão fortemente nos negócios quanto o produto. Lubetzky aconselha a pensar criativamente sobre o modelo de negócios e a missão social, a fim de "buscar objetivos compatíveis semelhantes em conjunto". Trata-se de manter a missão empresarial e a missão social alinhadas e avançar juntos os dois objetivos - encontrar maneiras de fazer um mais um igual a 4.

Saiba quando mudar de cético para evangelista

Um dos destaques do livro de Lubetzky é onde ele discute as diferentes fases pelas quais um negócio passa. Isso inclui o & ldquo; Skeptic & rdquo; fase ao iniciar um empreendimento e o "Evangelista & rdquo; fase ao executar o empreendimento

Lubetzky diz que você não quer "desperdiçar sua vida ou desistir cedo demais" quando se trata do seu negócio. Primeiro, você tem que ser cético, aconselha Lubetzky. Você precisa ser seu maior crítico, não tendo nenhum problema como garantido e perguntando a si mesmo as mais difíceis das perguntas difíceis. Isso é para garantir que você realmente está buscando a oportunidade certa.

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Somente depois de passar pela ginástica intelectual de saber se o seu negócio - e missão é - vale a pena e você está totalmente convencido de que é o que você quer fazer, você precisa mudar um interruptor e transformar a fase de evangelista. Nesta fase, ele diz, "você está aqui para executá-lo." Você não pode mais ter dúvidas. & Rdquo; Depois de concluir que o negócio faz sentido, você não pode permitir que ninguém ou qualquer coisa o atrapalhe em sua missão. Você deve dizer a si mesmo de forma consistente que "o fracasso não é uma opção".

Deixe seus fracassos abastecerem o seu sucesso

No livro, Lubetzky evidencia, de maneira transparente, seus muitos erros cometidos ao longo de 11 anos antes de iniciar o KIND. Ele diz que a cada passo, desde o lançamento de muitos produtos que o distraíam para cortar cantos que erodiam a promessa da marca de se espalhar muito pouco quando se tratava de vendas, ele cometeu erro após engano.

No entanto, com introspecção, Crítica e análise, ele foi capaz de derivar importantes lições de negócios, eventualmente tornando-se muito mais forte e aperfeiçoando seus instintos para evitar cometer os mesmos erros no futuro. Ele acredita que isso não deve deixar seus fracassos parar seus esforços, mas sim informar seus esforços futuros.

Faça seus membros da equipe Partes interessadas

Lubetzky diz que enquanto seus investidores financeiros são importantes para a empresa, a equipe investe seu tempo , energia e talentos na empresa todos os dias e, portanto, são investidores importantes também. Ele se sente tão fortemente sobre isso que todos os membros da equipe em tempo integral têm a oportunidade de se tornarem acionistas da empresa. "Independentemente do papel, se eles estão limpando os escritórios ou sentados nos escritórios, se eles são funcionários em tempo integral, eles têm opções de ações na Companhia", disse. diz Lubetzky. Dar aos membros da equipe opções de ações ajuda a dar a todos uma participação na missão e no sucesso do negócio.

Construa Lentamente

Como, você sem dúvida ouve muitos conselhos baseados no crescimento rápido, mas Lubetzky diz que tentou estratégia antes de iniciar o KIND e não funcionou. Então, ele permaneceu "muito disciplinado e focado em algumas cidades para criar consciência", disse. incluindo Nova York, São Francisco e Boston para começar. Uma vez que o negócio não era bem conhecido, ele não queria que seus esforços promocionais e dólares se espalhassem demais. Ele também aceitou (e recomenda) um foco similar em uma construção lenta, não apenas por geografia, mas também pelo canal de vendas. Ele lançou a KIND em varejistas naturais e voltados para a saúde, e depois mudou-se para varejistas especializados e depois para os supermercados de luxo antes de integrar os produtos.

Ele aconselha que, ao construir sua empresa, pense em longo prazo. & ldquo; O que não importa é a venda inicial, mas sim a venda subseqüente, & rdquo; Lubetzky explica. Tudo se resume a uma estratégia de empurrar contra uma estratégia de puxar. Colocar o seu produto na prateleira é o & ldquo; push & rdquo; Ter o consumidor tirá-lo da prateleira é o & ldquo; pull & rdquo;

Embora seja difícil obter esse primeiro impulso e deslocar um produto existente para obter esse espaço de prateleira, você precisa de muito esforço para ser bem-sucedido. Isso significa que você precisa fazer coisas para ajudar a construir a demanda do consumidor no mercado, para que eles não apenas experimentem o produto, mas voltem e comprem repetidamente. Ele aconselha que você construa seu relacionamento com o consumidor e seus parceiros (como distribuidores, varejistas) em caminhos paralelos, mas não para se antecipar demais a si mesmo, ou você presta um desserviço a ambos.

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