Mantendo a Crafty Company: ideyna, uma plataforma de comércio eletrônico para artesãos do GCC

Mantendo a Crafty Company: ideyna, uma plataforma de comércio eletrônico para artesãos do GCC
Você está lendo o Oriente Médio, uma franquia internacional de mídia. Em uma cidade que transborda luxo e extravagância em massa produção, dois indivíduos se propuseram a "oferecer algo original no mercado que não era produzido em massa ou disponível em um shopping perto de você". Nafisa Rebello e Ekta Saran, sendo ávidos viajantes, costumavam trazer de volta "algo nativo e com uma história"; para cada um.

Você está lendo o Oriente Médio, uma franquia internacional de mídia.

Em uma cidade que transborda luxo e extravagância em massa produção, dois indivíduos se propuseram a "oferecer algo original no mercado que não era produzido em massa ou disponível em um shopping perto de você". Nafisa Rebello e Ekta Saran, sendo ávidos viajantes, costumavam trazer de volta "algo nativo e com uma história"; para cada um. Eles descobriram que itens novos e criativos eram (e ainda são) difíceis de encontrar em sua cidade natal, Dubai, Emirados Árabes Unidos. Embora conhecessem artistas que tinham o talento e as habilidades, eles descobriram que muitos deles não tinham os recursos, o conhecimento e o tempo para criar seu próprio site para promover e vender seus produtos artesanais.

Isso levou a dupla a iniciar o e- ideyna plataforma de comércio: "Nós vimos uma oportunidade maravilhosa para fazer isso com produtos artesanais", & rdquo; diz o cofundador Rebello. "Queríamos criar um mercado on-line para itens artesanais exclusivos que os fabricantes pudessem vender não apenas em seu trabalho, mas também que qualquer um pudesse acessar a qualquer momento, comprar e pagar de forma conveniente e ter suas compras entregues a eles". onde quer que estivessem. ”

Não foi só diversão e jogos, porque mesmo que o seu entusiasmo pelo ideyna estivesse fermentando, eles subestimaram quanto tempo levaria. & ldquo; Precisamos dos componentes para executá-lo. & rdquo; Para que o negócio fosse comercialmente viável, eles precisavam do desenvolvedor certo para construir a plataforma, um designer para criar o visual que procuravam, logística e, é claro, identificar os artesãos para lançá-los - um processo que levou dois longos e pacientes anos. & rdquo; Depois de perceber que as plataformas de e-commerce com suporte de mercado eram insuficientes para seu modelo de negócios, os co-fundadores desenvolveram sua própria plataforma personalizada. Um de seus principais objetivos era garantir que os vendedores tivessem um painel de administração amigável ao usuário para gerenciar seus inventários e contas.

Além de gastar tempo para testar a funcionalidade do site, a ideyna também contatou fabricantes e artesãos para testar o site. fazer compras, listar itens e até mesmo fazer com que os usuários de teste desempenhassem o papel de ordenar aos clientes que cimentassem os elementos de logística e relatórios do site. Sendo autofinanciado, eles não podiam arcar com os altos custos que a maioria dos bancos pedia por um portal de pagamento local. Após o lançamento oficial em fevereiro, seu maior desafio foi “divulgar a ideyna, nossos artesãos e as coisas maravilhosas que eles vendem no site”. Para atrair clientes em potencial para o seu site, mídias sociais e vídeos explicativos foram suas ferramentas de marketing de escolha.

Os cofundadores da ideyna Nafisa Rebello e Ekta Saran

Ambos os co-fundadores de 32 anos têm experiência em televisão, fotografia e cinema como produtores, escritores e redatores. As duas ervilhas em uma vagem costumavam "literalmente sentar uma ao lado da outra", e a dupla considera seus 15 anos de amizade uma vantagem, já que a honestidade não é um problema. & ldquo; Também ajuda que ambos tenhamos uma cara terrível de pôquer. Então, se algo está errado, sabemos imediatamente. Mesmo se nós discutirmos, tendemos a falar sobre isso. E o mais importante, perdoem uns aos outros, porque no final do dia, nós gostamos um do outro. Sua estratégia de mídia social é centrada no produto; ambos os co-fundadores admitem que são "introvertidos". Gritar de telhados sobre nós mesmos sempre foi uma proposta muito assustadora ”, disse. mas contar as histórias dos artesãos da ideyna é o que eles acham fácil. É cativante ver seu entusiasmo em mostrar o talento dos artesãos locais, artistas e criadores de papel.

A persona de mãe de palco ecoa em seu caminho para usar suas habilidades em fotografia e produção de vídeo. "A ideia era educar as pessoas sobre o que está acontecendo e mostrar a paixão e a habilidade do criador, promovendo assim seu trabalho", disse. explica Rebello. Sendo crentes da cultura faça-você-mesmo (DIY), eles também produzem pequenos vídeos que ensinam a fazer coisas em menos de um minuto. & ldquo; As pessoas perderam a alegria de fazer as coisas com as mãos. Queremos reintroduzir essa alegria em nosso público. "

O mercado de produtos feitos à mão é popular, e ideyna elogia Etsy por “definitivamente [ser] uma grande inspiração”. No entanto, eles pretendem “criar um grupo de pequenas empresas que possam se sustentar localmente”. e usando recursos locais, habilidade e talento, eles podem usar sua plataforma para apoiar o "movimento criador". Eles também querem coisas maiores para seus artesãos: "Queremos ver a história de um pequeno artesão se tornando independente e apoiar outros sonhadores iniciantes". A dupla aceita que a localização de um conceito é "horrivelmente abusiva" e a ideyna difere organizando seu próprio envio local e internacionalmente.

Ao contrário de outros mercados on-line, a ideyna não cobra uma taxa de listagem e só recebe comissão pela venda. & ldquo; Estamos verdadeiramente investidos no sucesso de nosso artesão porque só ganhamos dinheiro quando o fazem. & rdquo; Com o e-commerce sendo incipiente no MENA, Rebello observou quantos artesãos ainda sentem o risco de vender on-line. Ao oferecer uma listagem gratuita à sua plataforma, essa também é a maneira de incentivar os artesãos da MENA a vender virtualmente. Ao tornar a ideyna um mercado livre de riscos, criativo e colaborativo, " A dupla espera que eles encorajem os fabricantes a se juntarem e venderem com eles. Quais são as qualificações para vender? Sua principal condição é que, embora os materiais pudessem ser importados de outros lugares, o produto acabado deveria ser feito nos Emirados Árabes Unidos.

Organizado pelo The Fash Set e ao lado de outras startups, a ideyna teve seu primeiro evento pop-up no mês passado. Descrevendo-o como seu primeiro passo - de offline para on-line -, é isso que a equipe ideyna espera fazer mais no futuro. Encorajando as saudações do crafters-to-audiences, oficinas DIY e uma comunidade em crescimento, eles querem ser o alvo quando alguém quer aprender sobre produtos artesanais, e talvez como criá-los também. Apropriadamente adequado para o seu slogan de ser o "mercado artesanal", você não acha?

Uma captura de tela do site da ideyna.

'TREP TALK: IDEALNA COFFUNDERS NAFISA REBELLO E EKTA SARAN
ESTATÍSTICAS & ldquo; Lançamos com oito artesãos e cerca de 40 produtos. Hoje, temos cerca de 40 artesãos e mais de 500 itens artesanais à venda no site. "

MARCA " Sabíamos que nossa marca seria a celebração das mãos. Eles são uma fonte de expressão sem fim e, portanto, o nome precisava dizer tudo isso. Além disso, estando em uma cidade onde até mesmo um expatriado usa palavras como 'yallah' e 'habibi', estávamos ansiosos para ter uma palavra em árabe. Brainstorming com um amigo um dia, nós tropeçamos em 'ideyna', que não significa apenas 'nossas mãos', mas também sugerem uma união de mãos - uma comunidade. Bingo! Nós sabíamos que tínhamos isso. "

LOGO " Se você olhar com cuidado, na verdade é um rótulo. Uma ideia de não ser comercial, com um ponto de mão que diz às pessoas que "fomos feitos aqui com mãos carinhosas".

ROI "Observamos nosso retorno sobre o investimento vindo basicamente das vendas no site. Para conseguir isso, investimos em um mix de SEM e marketing de conteúdo para ajudar a direcionar o tráfego de volta ao site e aumentar nossa conversão. Nossas oficinas iniciais e eventos de lojas pop-up foram lucrativas, é algo que podemos fazer mais no futuro, mas realizamos mais esses eventos para aumentar o reconhecimento de nossa marca e menos de uma oportunidade de ROI. Projetamos um retorno sobre nosso investimento no segundo exercício financeiro da ideyna.

FINANCIAMENTO “Não nesta fase do negócio. Uma vez que tenhamos atingido um limite de vendas saudável, pode haver uma oportunidade de escalonar o negócio, e nesse momento, buscaríamos financiamento adicional. & Lt;

& gt; COMPRA Depois de registrar em ideyna.com, os compradores podem pagar para itens com cartões de crédito ou débito, PayPal ou pagamento na entrega nos Emirados Árabes Unidos. A entrega está dentro de dois a três dias úteis, dependendo da localização, a menos que um item tenha sido feito por encomenda. A plataforma também possui um sistema interno de mensagens para solicitações de itens personalizados e outras consultas, e os compradores também podem deixar comentários do vendedor.

VENDENDO Os fabricantes podem se registrar no ideyna.com e enviar uma solicitação de vendedor por meio de sua conta. Depois de enviar informações sobre seu trabalho, junto com fotografias, pode-se determinar se o vendedor está certo para a plataforma ou se é necessária uma reunião. Se eles são um bom ajuste, o acesso e o espaço são dados para que eles sejam personalizados. Desta forma, eles podem administrar seu próprio negócio em ideyna

Um dos itens artesanais da Pizo Products.

OS CAIXADORES: CONHEÇA ALGUNS PROPRIETÁRIOS DA IDEYNA
Ragmatazz: Minakshi Nagu, cujo pai estava em o exército costumava atravessar a Índia e decidiu fazer roupas para si mesma depois de ser frequentemente convidado para saraus. Suas filhas se tornaram suas modelos e, mais tarde, o trio de mãe e filha foi para os bordados. Minakshi projeta e executa a visão, enquanto a filha Ragini às vezes desenha esboços para os sacos, e Rohini lida com o marketing da marca

Pizo Products: Quem disse que os artesanatos são para meninas não conheceu Zineddine Messaadia. O estudante de 20 anos da Architectural Engineering é inspirado pela cultura pop japonesa e "todas as coisas bizarras", e cria peluches, chaveiros, broches e muito mais. Messaadia também foi um dos artesãos que conduziam oficinas de bricolagem na loja pop-up de ideyna para ensinar as pessoas a fazer pequenas feltro de lã.

Crochet Bond: A equipe ideyna descreve-as como as "mais adoráveis ​​vovós do Egito & rdquo; . Mas não se deixe enganar, Suha Mulqi e Wafaa Salem são ex-químicos também, a razão de sua persona de criação. A verdadeira paixão da dupla é fazer crochê e criar roupas e utilidades infantis adoráveis ​​

Palm Lights: Quando a eco-defensora Bhawna Sehra não encontrou uma vela 100% natural, ela decidiu fazer o seu próprio e passou meses aperfeiçoando uma fórmula verdadeiramente ecológica. A Sehra usa o Palm Wax como seu ingrediente principal e tudo até as mechas e embalagens é favorável ao meio ambiente. Cada vela é feita a partir de experimentação cuidadosa e aperfeiçoando uma fórmula que ela passou meses.