• Atenção Millennials: Como o Excel na arte morrendo de conversas telefônicas (infográfico)

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    Quer ganhar alguém no telefone? Sorria quando você discar. É a chave para influenciar as pessoas naquilo que você costumava falar antes de se apaixonar pelo texto. Claro que sorrir só faz parte da vitória. Apenas para o caso de você ter esquecido, conseguir o que você quer de conversas telefônicas - especialmente aquelas da variedade de vendas e reuniões de negócios - exige tempo e destreza social. Leia Mais
  • Trazendo um Foco 'Centrado no Cliente' à sua Empresa

    Trazendo um Foco 'Centrado no Cliente' à sua Empresa

    O que eu chamo de" foco no cliente "começa com a criação de uma cultura de negócios onde o cliente está no centro de tudo que você faz. No mercado altamente competitivo de hoje, não importa o quanto seus produtos sejam excelentes ou o quanto excepcional sua capacidade financeira. Como Don Peppers e Martha Rogers escreveram no Return on Customer , “Sem clientes, você não tem um negócio. Leia Mais
  • Sua equipe não é muito diversificada? Isso pode ser por que

    Sua equipe não é muito diversificada? Isso pode ser por que

    Esta história aparece na edição de julho de 2017 do . Inscrever-se » Vamos tirar a parte legal do caminho: Em geral, você não pode contratar uma mulher só porque ela é ela. A Lei dos Direitos Civis de 1964 protege os empregados contra a discriminação baseada em religião, sexo, idade, nacionalidade e raça. Leia Mais
  • 8 Dicas para Ser um Networker Awesome em Conferências

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    Atender digital conferências de marketing é uma ótima maneira de se manter atualizado e aprender novas maneiras de melhorar seus negócios. No entanto, acho que as oportunidades de networking são do maior valor. No ano passado, tive o prazer de falar na MicroConf Europe e UnGagged e fiz um esforço para fazer contatos, apesar de ser introvertido. Leia Mais
  • Obrigado a Este gadget, Sua mensagem Alertas podem cheirar como café

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    Toques personalizados? Isso é tão ontem. Como cerca de notificações de mensagens que você pode cheirar? Sim, está acontecendo. A última novidade na tecnologia de notificação de smartphone vem na forma do scentee japonês, um dispositivo tipo bolha que se conecta ao fone de ouvido do telefone e libera um cheiro de ar sempre que você recebe um e-mail ou alguém comenta sua página no Facebook. Leia Mais
Startup Fundadores: sejam seus próprios vendedores

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Entendendo como as vendas são críticas para uma nova empresa, os fundadores de startups estão sempre ansiosos para colocar quadros de vendedores profissionais para trabalhar para eles. Mas não tão rápido, dizem especialistas. "Há um mito difundido na nave ... é o mito de que você precisa de vendedores profissionais logo de cara", disse Craig Wortmann, professor clínico de navios da Chicago Booth School of Business. Leia Mais

Como Assumir o Controle da Reputação Online da sua Empresa

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Os clientes em potencial estão recorrendo cada vez mais a dezenas de sites de avaliações para visualizar as opiniões de outros antes de experimentar um novo produto ou serviço. De acordo com dois estudos recentes da Nielsen, 85% dos consumidores pesquisados ​​acessam informações on-line e analisam informações sobre empresas locais, e 70% dos consumidores disseram que confiavam em avaliações on-line. Leia Mais

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Ganhe as pessoas por meio de escutas e outras dicas de negócios imperdíveis

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Um resumo das melhores dicas da semana de. com. s pode gastar muito tempo aprendendo como se apresentar adequadamente, como apresentar um desempenho eficaz e como chamar a atenção de colegas, funcionários, parceiros de negócios e investidores. Mas em toda essa conversa, eles podem esquecer como ouvir: "Os seres humanos ouvem de forma ineficiente, escolhendo o que querem ouvir e incorporando apenas em seu banco de memória", diz Judith Glaser, autora de Inteligência Conversacional: Como grandes lí Leia Mais

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